沟通与决断——做大事必备的能力

一个企业家需要什么能力，我觉得，最重要的并非是专业技能，在现在这个社会任何专业技能，都可以通过服务的形式用钱买到。一个企业家必须要自己做的，或者说成功创业必须要的能力，就是沟通与决断。

沟通，就是能很好地从从别人那里了解到自己想要的东西，很好地说服别人接受自己的想法和观点，很好地通过聊天获得别人的认可和支持。

也许，很多时候别人能跟我们交流，刚开始是因为我们身上的特殊光环，比如家庭背景，但是要记住，绝不能指望这些来轻易地让别人让步或者支持你，很好的家庭背景，只是很容易得到了一个机会，让别人愿意与我们沟通。至于我们能否从他们那里获得我们想要的东西，就看你的沟通能力了。用权力和地位来强势地压服别人，都是没有用的。

有很多人也许会抱怨，在需要别人配合或支持的时候，别人往往非但不支持，还会暗地里下黑手，让我们吃药。我觉得，这其中固然有别人不对的地方，但更多的应该反思，我们有什么可以改进的地方，通过很好地沟通了解他们的需求，然后满足他们从而获取别人的支持。

我始终相信，只要大家的利益可以互补，只要我们能给别人带来利益，就一定存在说服别人跟我们合作的可能。

沟通很重要，除了技巧，还有态度。不能傲慢，一定要别人怎样，而是平等、谦逊、低调，让别人感觉很好，又有利益可以收获，他怎么会反对你呢。


第二个能力是决断，就是要在关键时刻能判断出情况的好坏，明辨出哪些建议和想法有道理，看准大方向的要敢于拍板。

决断，我认为最重要的要素有看准大方向、搞清楚轻重缓急、感觉出不同利益主体的小算盘以及时刻评估最坏后果及发生概率的能力。

要看准大方向，这很重要。很多事情，都不可能一做就知道以后结果怎样，都需要边做边看、边看边做。这时候，我觉得，就要经常问自己，方向对不对，是否符合社会发展的趋势，是否符合绝大部分人的愿望。只要方向对了，那么尽可以拍板。看准大方向，有时候就需要前瞻性思维，整体地来分析研究事情的走向，要从3-5年的时间维度来分析现在做的事情有没有价值。

搞清楚轻重缓急，每个人都有很多事情要去做，而时间往往是很宝贵的，这需要我们来选择。最重要、最紧急的事情先做，这个时候一定要理性，不能被感性所左右。

感觉出不同利益主体的小算盘，任何事情做的过程都是不断决策的过程，每个过程都有很多利益主体涉及，这个时候我们不能只想着自己能得到什么，更多地要想对方能得到什么，对方想得到什么，只有更好地满足别人的需求，我们的事情才能很快地做好，获得别人的支持。这就需要我们很敏感，时刻去察言观色，时刻能从对方的立场来考虑问题。

做决策，就要想到最坏的后果，最大损失是什么，我们能否承受。如果水平更高一点，也可以分析出现的概率有多少，如果采取措施尽力减少发生的可能性。人的心理往往只会想着成功以后我能怎样，不愿意去想失败以后我会怎样，或者对未来失败后的后果评估很低、成功的好处评估很高。



所以，在做任何一件事情的时候，我觉得都要想，以下几个问题：

1、你做这件事情是否有必要（符合大方向），将来都需要的。

2、你的代价是什么，好处是什么，多少可能性成功，失败了最坏的打算是什么。

3、需要哪些人支持你，他们付出的对他们来说是大还是小，他们对你有什么需求，你能提供什么价值。不管是谁，除了自己的父母和爱人子女，其他任何人都是希望从你这里获取回报的，有的是希望尊重和孝心，有的是长远回报，有的其他利益，这一点一定要想清楚。不然的话，别人对你的支持，总归不会长久的。

4、区分轻重缓急，什么是现在首先要做的事情。要学会把很多事情当作相互关联的来看，先做好什么，再做什么，就像下棋一样，步步为营，一招支持一招，逐步壮大自己。没事要经常静下心来，盘盘自己最近做的事情，再想想接下去该坐什么，不断给自己理思路。

5、善于放弃。有些事情做不到，或者付出很大代价没什么收获，或者说长久来看没什么机会的，要学会放弃。有些事情，只是眼前有利、长远不利的，要学会放弃。永远要集中精力来做能成功、自己有利的事情.

又见表哥风采，好文章！是不是以前写的？

一本书。男人必看。白话周易。。。。。仁者见仁、智者见智。它是让读者自己去品味、自己去领悟。。。。。

[ 本帖最后由 六株头 于 2009-6-25 11:46 编辑 ]

还不是男人的时候，我已经看了，唉，怎么办呢

好见解!

情商比智商重要！！

这篇文章看了个头，我就知道是邵家表哥写得了。虽然我看过他的文章不多，但是，这种说话的语气，我的直觉就是他了。看了表妹的回帖，就证实我的猜测了。

[ 本帖最后由 老没 于 2009-6-30 21:24 编辑 ]

如果我只想做小事，那该怎么办？