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[职场] 户外用品店 大而泛不如小而专

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skyhood 发表于 2008-4-8 13:54 | 显示全部楼层 |阅读模式
www.thebeijingnews.com · 2008-3-17 11:15:32 · 来源: 新京报   

  随着旅游以及户外运动的兴起,户外用品店也一度遍地开花,面对一件冲锋衣、一双登山鞋动辄上千元,很多人都认为户外用品行业是暴利行业,但经过这两年的发展,市场又逐渐回复平静。去年,大概是户外用品行业面临重新洗牌的一年,不少小户外用品店关门,而一些较大的户外用品店由于经营模式的问题被“大鱼”兼并。

  那么,在奥运再度掀起的全民健身热来临之际,再加入到户外用品店还有商机吗?

■人物档案  

  张富贵 1977年生于黑龙江,2000年第一次接触互联网,2003年喜欢上户外运动,创立天行健户外运动俱乐部。2006年和雪舞开办天行健户外用品店,为会员提供专业户外运动装备及装备知识普及。2007年开旗舰店,启动资金30余万元,2008年计划发展户外店连锁经营模式,和业内人士共同推广全民户外运动。

■亮点

    酝酿 以网站为依托聚拢人气

  2003年,张富贵创立了自己的网络平台———天行健,一方面喜欢上了出去走,一方面又爱上了网站设计,于是将两者结合。随着来踩点的人不断增多,板块分区也趋于合理,户外活动版面的人气最旺。

  但和其他户外活动论坛不同,张富贵从一开始就设立了门槛,非注册会员不能随便发帖,召集活动的领队必须经过资质审核,没带队经验的人不能发帖。张富贵说,网上召集的户外活动都是AA制,领队出于经验和兴趣带队出发,响应者大多是朋友带着朋友来,所以人情纽带是目前户外活动的基础。

    起步 借规范的人情平台打品牌

  出去走得多了,便开始需要户外装备,张富贵开始指导大家买东西,贵的并不一定是最好的,关键是适合自己、性价比最好的。张富贵想,是不是可以自己开个户外用品店?2006年,他和雪舞开了一家位于马甸的小店,一年后关门。原因是当时在马甸附近聚集了不少户外小店,而这个行业的老大三夫也在马甸,相比来说,就没有任何优势。

  2007年,张富贵计划开一家面积稍大的店,选址在和平里东街一座楼的首层,交通便利,但位置并不临街,100平方米左右的面积,这家店也成为天行健户外用品旗舰店。

  经营模式的问题正是开店之前就努力解决的问题,张富贵有网络搭建的人情平台,经过4年的发展,这个网站已聚集了数量稳定增长的会员,朋友以及朋友的朋友,这会产生联动效应。新驴跟着老驴来参加活动,需要买一些户外装备,老驴就会介绍他们来天行健户外用品店,因为有信任在其中,大家都是认识的朋友,不会要高价,也不会卖假货。


    盈利点 企业拓展训练和商业登山

  天行健目前的经营依然是将“活动”放在首位,活动聚集了人气。活动包括,户外论坛上发的非盈利性的AA制活动,还有就是一些企业的拓展或远足等商业登山活动。

  张富贵说,企业拓展训练和商业户外活动也是天行健的盈利点之一,别人找来的前提肯定是天行健已经有了一定的知名度和美誉度。张富贵认为,中国现阶段的户外行业大多以人情为纽带,不管是户外活动还是户外零售业,人情纽带可以很坚固,但是也脆弱,前提是网站上发布的所有户外活动千万不要出问题,安全是首要的,出了什么问题会直接影响到网站的可信度和美誉度,从而也就会影响同名户外用品店的形象。

  2008年,天行健户外用品俱乐部计划发展连锁店。张富贵说,越来越多的人走出屋子是一个趋势,他的目标就是,走更多的路,爬更高的山。


■对话

    基础 倒闭是因为缺少支撑平台

  记者(以下简称记):你对店铺选址有什么考虑?

  张富贵(以下简称张):首先是要交通便利的地方,然后要考虑你的成本,店铺的租金占到整个投资的多少比例。我们这个店铺到地铁很方便,二环和三环的车也都多,但我们不临街,要靠里一些。临街的店铺当然好,人流量更多,在户外用品之外,我们还可以经营一些外贸休闲的产品。但这必须考虑成本,就是这个100平米的店铺,1个月的租金是1万元,现在户外用品零售已经算是微利行业了。

  记:没有人情纽带为基础的户外用品店是不是很艰难?

  张:可以这么说,这也是许多户外小店纷纷倒闭的原因,这个人情纽带还必须是有次序有规范的,不能说你的货都是卖给你的朋友,你的朋友也只可能买一次东西,它必须有一个支撑平台。

  记:必须有一个网络平台,类似户外论坛的地方?

  张:现阶段,中国的户外运动大多是这样的,除了一些资深的玩家,他们是三五个高手在一起玩,或自己单独在玩。大多数人还是通过网络平台,看到有自己喜欢的线路,或者被朋友带着来参加,所以户外运动在一定程度上也是小规模的集体行动。


    时机 个性化趋势会日益明显

   记:为什么你说现在并非开户外用品店的黄金时间?

  张:这就和很多行业一样,上世纪90年代当然是黄金时间,那时玩的人很少,你是在引导别人,也没有竞争对手。但现在出现了像三夫这样大型的户外零售连锁店,它在业内已有很高的知名度,没有人能撼动它的地位。当然并不是说,其他店就没有生存空间了。新的东西总是不断出现。以后喜欢户外运动的人越来越多,个性化的趋势也会越来越明显,那么户外小店就可以进行专业化的经营,例如只卖登山鞋或帐篷,可以将一个类别做到极致,而不用面面俱到,什么产品都卖,但各个类别只有有限的产品可以挑选。

  记:不是驴友可以开店吗?

  张:现在中国的情况是,驴友开店,你必须要懂,才能给别人指导。

  记:但一个驴友来采购户外用品,是不是也是粉丝的态度,他只采购自己喜欢的品牌?

  张:你说得有一定道理,如果是这样的话,这样的户外用品店就很危险,因为它不是从消费者的角度来考虑,一个驴友喜欢的品牌可能很小众,国内都没有人知道。所以,作为经营者,必须从大众的角度出发,特别是刚开始户外运动的人,采购性价比合适的产品。


    利润 现在利润大概在30%

  记:现在户外零售行业的利润是多少,多长时间可盈利?

  张:现在户外行业的利润已不像前几年,我觉得大概在30%。因为你还要存货、房租,如果投资几十万元的话,一年之内很难盈利。

  记:你以后的目标是什么?

  张:大家都记住了“天行健”,而不是我卖的东西,就是说店的品牌价值超过商品的价值,那样按照户外零售连锁店发展下去,会是良性循环,就可以和代理商谈条件了。


■业内点评

    新店址可考虑户外运动胜地

  ●张恒,北京三夫户外用品开发有限公司总经理

  户外用品店的选址特别关键,它的租金不高,到达市中心交通便利,周围要有较为开阔的视野,最好有一些绿色植被,切合户外主题。如果一个户外店开在高档社区,这里有很多居住在中国的外国人,他们会经常光顾户外店,但其实他们消费最少,因为他们的户外消费观已非常成熟,他们只在有需要的时候才购买,而且购买的都是专业小配件,一般的零售人员无法给他们提供好的建议。

  现在在中国,户外运动胜地开设户外店很少,但在国外,很多的户外运动胜地都有户外用品店,他们可以针对山友提供专业服务,而在专业型的零售人员方面,中国也较为欠缺。


    创立之初就要有鲜明风格  
  如今多数户外用品店之间风格的差别不是很大。



  ●喻勤,南京边塞远景户外用品公司总经理

  我去很多欧美国家的户外用品店参观,发现他们都有自己鲜明的风格,首先在LOGO设计上就会很用心,因为这个东西是要作为传统保留下去的,你要在最开始就确定它能够经受住岁月的考验,而不至于因为平淡被淹没。

  户外不等于粗糙。很多户外用品店的风格很模糊,店面装修设计和其他的户外店没有什么明显的区别,比较粗糙;在自己的产品管理上不明晰,经营了上百个品牌,重点不突出;管理较为混乱,流程管理是户外零售的基础,一定要有流程管理,有采购计划和库存管理。

  如果你面对一排排栏杆上都是各种各样的衣服可能会审美疲劳,但如果你面对一个有情节性的故事,如一家三口在演绎一个户外故事就不会那么乏味。帽子有独特的帽架,据说这样能大大提升销售量。辟出一块公众游戏区,如岩壁,顾客可以在这里活动,相当于做了一次免费的表演。
小妮子 发表于 2008-4-8 16:20 | 显示全部楼层
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