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解析店铺流量下滑的原因?如何补救

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筑和 发表于 2021-1-14 19:03 | 显示全部楼层 |阅读模式

开一家店铺,都会遇到店铺突然流量下降的情况,那么流量下降主要是哪些原因呢,如何快速补救,不造成更大的影响呢?山西零售商行业协会





首先,当我们发现流量下降时,要观察是否是店铺自身的问题,或者整个行业场的变动,比如每次的大型促销活动过后,整个场的流量都会下降,这是正常现象。但是如果下降非常明显,而同行场没有下降或者是较稳定的话,就要考虑店铺自身的问题了。今天网小编就和大家分析一下哪些原因会导致店铺流量下滑。

1.爆款出问题

其实每个店铺有爆款的卖家都知道爆款的流量是支撑整个店铺的核心,所以一旦爆款出了问题,将会影响到整个店铺的检验情况,所以当我们的流量出现大幅度的下降时,首先要观察一下爆款是否有下降。

如果爆款下降就要分析一下原因是哪里出了问题,点击率问题,转化率问题,还是评价问题等等要把每一个细节点都单独拿出来,逐条排查,这样才能知道问题到底出在哪里,但如果只是店铺出现问题而爆款没有问题的话,我们需要看一下是不是其他梯队里面的产品出现了断档,比如关联销售便差,新品没有销量等等这个时候才能对症下药。





2.改变操作

如果之前有在刷单或者开直通车突然出现停止的时候,那么流量下降是必然现象,其实相对来说刷单的流量下滑还是会稍微平稳一些的,因为刷单增加的是宝贝的自然搜索权重,虽然刷单停掉,但是自然搜索权重还在,即便下滑也是相对缓慢的下滑,而直通车不一样,直通车停掉之后宝贝会明显的看到流量的下降,所以这个时候如果想要减少或者停止自己的直通车刷单操作一定要逐渐减量,不要着急。

3.店铺指标不好

这里的店铺指标就包含的很多了,比如整个店铺的退款率,好评率,动态评分,等等,这些都是会影响整个店铺的流量的,虽然这些问题在宝贝流量上没有起到决定性的作用,但是也是会影响整个店铺的兴衰,所以这是一个长期的工作,大家不要把精力全都放在爆款上,而忽视了店铺基础,必须要把基础打牢,这样才能保证这方面不出问题。



所以一个店铺想要维持流量或者是增长流量要注意的点还是非常多的,大家一定要在每一个关键点上注意把控,在每一天的数据分析中都观察有没有异常情况。
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